Hantera din prenumeration och tillägg

Se din plan, kostnader och fakturadatum — byt abonnemang, hantera betalmetoder och fyll på saldo

På sidan Ditt abonnemang ser du vilken plan din organisation har, vad den kostar, när nästa faktura skickas och vilka tillägg som ingår. Härifrån kan du också byta plan, hantera betalmetoder eller fylla på saldot. Den här guiden gör en rundtur i sidan – den ändrar inte din plan. Klick på Byt abonnemang används bara för att visa hur plan-väljaren ser ut.

Innan du börjar

• Du är inloggad och har behörighet att hantera organisationens prenumeration.
• Sidan är en organisationsinställning – alla arbetsytor i organisationen delar samma abonnemang.

Steg för steg

1. Öppna Inställningar → Ditt abonnemang i sidomenyn

   Sidan visas under Organisationsinställningar – inställningarna gäller hela organisationen, inte den enskilda arbetsytan. Brödsmulorna högst upp visar sökvägen: Inställningar → Organisation → Ditt abonnemang.

   
2. Översikt av abonnemanget – nuvarande plan, pris och fakturadatum

   Till höger ser du nuvarande plan, månads- eller årspris samt datum för nästa faktura. Knappen Byt abonnemang tar dig till plan-väljaren och Hantera abonnemang öppnar Stripes kundportal där du kan uppdatera kort, adress eller säga upp abonnemanget. Under finns även Saldo med snabbpåfyllning för organisationens kreditsaldo (50/100/250/500 kr eller valfritt belopp).

   Till vänster finns fyra flikar:

   • Översikt – sammanställer förbrukningen den här perioden (Dokument, BankID, SMS) plus en detaljerad användningstabell längre ned.
   • Saldo – transaktionshistorik för saldopåfyllningar (visas inte på Basic).
   • Fakturor – alla utställda fakturor med möjlighet att ladda ner PDF.
   • Betalning – betalmetoder och faktureringsuppgifter.

   
3. Fliken Fakturor listar alla utställda fakturor

   Här ser du en löpande lista med fakturor som Stripe har genererat för organisationen. Varje rad har datum, belopp och status, och du kan ladda ner PDF-versionen direkt. Den här fliken är användbar för bokföring eller om du behöver bevisa abonnemangets historik.

   
4. Fliken Betalning – betalmetoder och faktureringsuppgifter

   Längst upp ser du de betalmetoder (kort eller faktura via Stripe) som är knutna till organisationen och vilken som är förvald. Längre ned finns Faktureringsinformation med organisationens uppgifter – företagsnamn, org.nr, momsnummer, adress och eventuell fakturareferens. Här ändrar du också mejladressen som fakturor skickas till.

   
5. Klicka Byt abonnemang för att se plan-väljaren

   Plan-väljaren visar de tre publika abonnemangen sida vid sida – Basic (gratis), Solo (229 kr/mån) och Team (499 kr/mån) – plus ett separat Enterprise-kort längst ned för specialavtal med dedikerad support och anpassade integrationer.

   Varje kort listar vad som ingår och vilka tillägg som följer med planen. På Team-kortet kan du också välja antal användare (3, 10 eller 25) via rullistan – tilläggen för fler användare följer planen automatiskt. Din nuvarande plan är markerad med Nuvarande abonnemang och knappen är inaktiverad så att du inte byter till den du redan har. Klickar du på en annan plan startar Stripes betalflöde – men i den här guiden stannar vi vid översikten utan att välja något.

   Längst ned finns även länken Information om prissättningen som öppnar prissidan på sajn.se, samt knappen Avsluta abonnemang om du redan har en betald plan och vill säga upp den.