Skapa ett sajnID för identifiering

Verifiera någons identitet med BankID via en fristående länk – utan att skicka ett helt avtal

Behöver du verifiera någons identitet med BankID utan att skicka ett helt avtal? Med sajn ID skapar du en fristående identitetskontroll och skickar en länk via e-post eller SMS – personen verifierar sig med BankID och du får en kvitterad bekräftelse direkt i arbetsytan.

Innan du börjar

• Du är inloggad i sajn och har valt en arbetsyta.
• Du har behörigheten Hantera sajn ID i arbetsytan.
• Arbetsytans abonnemang inkluderar sajn ID (ingår inte i Basic eller provperiod).
• Identitetskontrollen hamnar i den arbetsyta du står i just nu – byter du arbetsyta byter du också listan över identitetskontroller.

Steg för steg

1. Öppna sajn ID i sidomenyn

   Här ser du alla identitetskontroller i den aktuella arbetsytan – väntande, skickade, verifierade och misslyckade. Filtren längst upp låter dig söka på namn, e-post, telefon eller referens och filtrera per status eller datumintervall. Knappen Ny identitetskontroll uppe till höger startar en ny kontroll.

   
2. Klicka på Ny identitetskontroll högst upp till höger

   Knappen syns bara om du har behörigheten Hantera sajn ID i arbetsytan. Saknas knappen är det rollens behörigheter du behöver justera, inte abonnemanget.

   
3. Ett formulär öppnas med fälten för identitetskontrollen

   Bara Namn och Kanal är obligatoriska – övriga fält är frivilliga. Till höger ser du en informationsruta som förklarar flödet steg för steg: du fyller i kontaktuppgifterna, väljer kanal, personen får en länk och verifierar sig med BankID, och du får en bekräftelse när det är klart. Länken är giltig i sju dagar.

   
4. Fyll i Namn, välj Kanal och ange e-postadress eller telefonnummer

   Namn är det namn som BankID-verifieringen kommer att matcha mot. Personnummer är frivilligt – anger du det görs en exakt matchning mot BankID i stället för en fuzzy namnmatchning. Kanal styr hur länken levereras: väljer du E-post dyker e-postfältet upp, väljer du SMS dyker telefonfältet upp i stället. Referens och Anteckning är frivilliga – referensen visas i listan och är användbar för att koppla kontrollen till ett ärende eller ett ordernummer.

   
5. Klicka på Skicka – identitetskontrollen skapas och du landar tillbaka i listan

   När du klickar på Skicka skapas identitetskontrollen och länken skickas direkt via den valda kanalen. Du kommer tillbaka till listan där den nya kontrollen ligger högst upp med status Skickat. Klicka på raden för att öppna detaljvyn till höger och följa verifieringens framsteg.

   
6. Detaljvyn visar all information om identitetskontrollen

   I detaljvyn ser du namn, verifieringsmetod, kanal, referens, skapad-datum och utgångsdatum. Fliken Händelselogg visar tidslinjen för kontrollen – när den skapades, när den skickades, när mottagaren öppnade länken och när BankID-verifieringen genomfördes. Knappen Bevaka live uppe till höger uppdaterar vyn var femte sekund i upp till två minuter, vilket är användbart medan motparten verifierar sig.